Лучшие сервисы email-рассылок для российского рынка в 2025
Российский рынок email-маркетинга переживает трансформацию, обусловленную технологическими инновациями и регуляторными требованиями. Выбор правильной платформы теперь определяется не только функциональностью, но и юридической безопасностью бизнеса. В 2025 году для маркетологов стал критически важным выбор платформ с серверами в России и полным соответствием 152-ФЗ. При этом email остается высокоэффективным каналом с ROI 36-40:1 — то есть каждый вложенный рубль приносит до 40 рублей дохода.
Ключевые критерий выбора сервиса для email-рассылок
1. Главные тренды в SaaS
Ключевыми трендами для SaaS в 2025 году стали AI-инструменты и автоматизация (78% маркетологов считают их эффективными), гиперперсонализация на основе CDP и омниканальная автоматизация. Искусственный интеллект стал главным драйвером изменений.
Для сервисов email-рассылок это не стало исключением. Автоматизация и AI-возможности определяют их конкурентоспособность. 34% маркетологов используют AI для копирайтинга. Инструменты машинного обучения эффективно повышают открываемость на 25%, а конверсия повышается на 15-30%. AI-системы умеют определять оптимальное время для отправки, генерируют темы писем и автоматизируют A/B-тестирование. Прогнозируется, что к 2026 году 70-85% компаний внедрят AI в email-маркетинг. А визуальные конструкторы триггерных цепочек и условную логику с ветвлением сценариев маркетологи называют главным приоритетом.
2. Гиперперсонализация
Про гиперперсонализацию, думаю даже говорить не стоит. Она давно вышла за рамки простой подстановки имени в песьмо. Современные сервисы для рассылки email анализируют историю покупок, геолокацию, поведенческие паттерны и микросегментацию для создания индивидуальных рекомендаций. Персонализированные кампании показывают открываемость на 26% выше, чем стандартные рассылки. CDP-платформы объединяют данные из всех источников, обеспечивая единое представление о клиенте для максимально точного таргетинга.
Сегментация и персонализация должны включать динамический контент на основе данных клиента, RFM-анализ, поведенческую сегментацию, товарные рекомендации и персонализированное время отправки. CDP-модули для объединения данных из всех источников становятся стандартом не только для крупного бизнеса, но и для среднего бизнеса.
3. Омниканальность
Email сервисы больше не существует изолированно. Успешные платформы для рассылок интегрируют Email + SMS + Telegram + VK + Web Push в единые автоматические цепочки. Умные сценарии переключаются между каналами: если письмо не открыто в течение часа, отправляется push-уведомление; если и оно игнорируется — SMS. Такой подход повышает вовлеченность на 520% по сравнению с моноканалом.
На что еще обращать внимание в 2025
При выборе сервиса email-рассылок российские маркетологи должны оценивать еще 2 ключевых параметра, которые также определяют эффективность и безопасность работы.
- Локализация данных — безусловный приоритет. Платформа должна иметь подтвержденное соответствие 152-ФЗ с аттестатом государственного органа или включением в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора. Серверы обязаны находиться в сертифицированных ЦОД на территории РФ.
- Доставляемость в российские почтовые службы критична, поскольку Mail.ru Group и Яндекс.Почта применяют жесткие алгоритмы фильтрации. Партнерства с этими провайдерами, настройка SPF/DKIM/DMARC, прогрев IP-адресов и мониторинг репутации отправителя — необходимые технические требования. Целевой показатель доставляемости — выше 95%.
Топ-7 сервисов для email-рассылок рынка РФ в 2025
1. Sendsay
Sendsay позиционируется как профессиональная маркетинговая email платформа. Все серверы расположены в России, платформа прошла проверку служб безопасности топовых банков РФ и поддерживает ГОСТ-шифрование.
Функционал охватывает шесть каналов коммуникации: email, SMS, web/mobile push, Telegram-боты, VK и Viber. Платформа предлагает полноценный CDP-модуль для объединения данных клиентов из разных источников, модуль «Sendsay Продажи» с готовыми e-commerce-сценариями и машинное обучение для оптимизации кампаний. Доставляемость составляет 99,99% — один из лучших показателей на рынке. Есть поддержка AMP-писем, интерактивных опросов и приоритетных рассылок.
Тарифы начинаются от 920 рублей в месяц при годовой оплате за 1000 контактов. Для 10 000 контактов стоимость составляет 5664 рубля в месяц с годовым договором. Бесплатный тариф предоставляет до 200 контактов и 1000 писем ежемесячно без ограничений по времени. Интеграции включают amoCRM, Bitrix24, RetailCRM, CS-Cart, 1С и 1000+ систем через Albato.
Основной недостаток — долгая модерация рассылок (может быть до 10 часов) и сложный для новичков интерфейc, которые часто критикуются пользователями. Sendsay лучший сервис для email-рассылок для среднего и крупного бизнеса, банков, финансовых организаций, госструктур и компаний с требованиями к максимальной безопасности данных.
2. Unisender
Unisender один из самых доступных сервисов для email рассылок с аудиторией более 870 000 клиентов за 17 лет работы. Серверы размещены в сертифицированных ЦОД Санкт-Петербурга и Москвы, компания ООО «Юнисендер Рус» включена в Единый реестр российских программ Минкомсвязи и является участником «Сколково».
Платформа предлагает неограниченное количество писем на платных тарифах, более 200 адаптивных шаблонов, блочный редактор нового поколения 2024 года и отправку до 5 млн триггерных писем в час. Особая ценность — техподдержка 24/7 на всех тарифах, включая бесплатный, и богатая образовательная программа через «Школу email-маркетинга» и журнал «Конверт». Уникальная функция «Маркетинговое здоровье» оценивает качество рассылок и дает персональные рекомендации.
Бесплатный тариф «Фри» предоставляет 1500 писем в месяц для 100 контактов с полным функционалом. Тариф «Лайт» стоит 3724 рубля в месяц для 10 000 контактов с неограниченной отправкой и скидкой 30% при годовой оплате. Для 100 000 контактов цена составляет 18 060 рублей ежемесячно. 15+ интеграций с CRM включают RetailCRM, amoCRM, Bitrix24, МойСклад и 1С.
Недостатки включают отсутствие CDP-платформы, ограниченную персонализацию по сравнению с enterprise-решениями и редкие случаи попадания писем в спам. Unisender идеален для малого и среднего бизнеса, стартапов, новичков в email-маркетинге, digital-агентств и компаний с ограниченным бюджетом. Клиентская база включает Ростелеком, Black Star, Leroy Merlin, ЦСКА и НТВ+.
3. Mindbox
Mindbox представляет собой профессиональную CDP-платформу для компаний, которым нужна максимальная персонализация и омниканальность. За 18 лет на рынке платформа имеет более 1000 клиентов и входит в топ-5 B2B SaaS-компаний России. Серверы размещены на Yandex.Cloud, Oxygen и АО «ЦХД» (Tier 3 Uptime Institute), компания имеет сертификацию ISO 27001:2022 и включена в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора.
Функциональность охватывает полный Customer Data Platform с единым 360° профилем клиента, омниканальные коммуникации через восемь каналов (email, SMS, Viber, mobile/web push, Telegram, VK, in-app), встроенную программу лояльности с процессингом бонусов и промокодов, персонализацию сайта с попапами и динамическими блоками, машинное обучение для продуктовых рекомендаций и Next Best Action. Уникальная функция — A/B-тестирование триггерных цепочек, недоступная в большинстве конкурентов.
Стоимость рассчитывается индивидуально и начинается от 12 480 рублей в месяц, средний чек составляет около 40 120 рублей ежемесячно. Для базы 100 000 контактов цена стартует от 19 760 рублей, а полный комплект модулей для 300 000 контактов обойдется примерно в 460 583 рубля в месяц. Enterprise-поддержка с персональным менеджером и SLA 24/7 стоит дополнительных 35 000 рублей ежемесячно.
Главные недостатки — высокая стоимость, сложная интеграция (требуются программисты), неинтуитивный интерфейс для новичков и долгое внедрение от одного до трех месяцев. Mindbox действительно впечатляет своим фукнционалом, но предназначен в большей степени для крупного бизнеса с базой от 50 000+ клиентов. Клиенты включают Burger King, Re:store, Ситилинк, Адамас, OBI и Bayer.
4. DashaMail
DashaMail позиционирует себя как «идеальные email-рассылки для российского бизнеса» — этот сервис email-рассылок понравится фанатом MailChimp. Все серверы размещены в России, компания аттестована ФСТЭК России по защите информации, сертифицирована по ISO 27001 и включена в реестр отечественного ПО.
Платформа предлагает блочный drag-and-drop конструктор Letteros, более 100 готовых шаблонов от дизайнеров, более 20 сценариев автоматических рассылок с MindMap-интерфейсом, CDP-модуль для сбора данных о клиентах, AI-генерацию контента и изображений, бесплатную экспресс-валидацию всех рассылок и web-push уведомления. Скорость отправки достигает 300 писем в минуту при доставляемости 99,9%. Маркетологи "старой школы" оценят интеграцию с Главредом для проверки текста и «Провидица» для предпросмотра.
Бесплатный тариф включает до 100 подписчиков и 2000 писем в месяц без ограничений по времени, но без автоматизации и интеграций. Платные тарифы начинаются от 500 рублей в месяц для 1000 подписчиков, для 10 000 контактов — 3600 рублей ежемесячно. Пакеты писем для редких рассылок стоят от 95 рублей за 300 отправок без срока действия. Скидки 10-30% предоставляются при оплате от трех до 12 месяцев, а некоммерческие организации получают 50% скидку.
Недостатки включают ограниченное количество готовых интеграций по сравнению с конкурентами, строгую модерацию с возможностью блокировки аккаунта, отсутствие автопостинга в соцсети и невозможность скачать базы без активной подписки. DashaMail идеаленый сервис email-рассылок для малого и среднего бизнеса, e-commerce с триггерами брошенных корзин, онлайн-школ с welcome-цепочками.
5. Mailganer
Mailganer - сервис для email рассылок, который имеет 5200+ пользователей. Серверы расположены в РФ у провайдера Selectel, платформа соответствует 152-ФЗ, проводит регулярное сканирование на уязвимости и обеспечивает защиту от DDoS-атак.
Функционал включает модульный редактор Letteros с более чем 100 готовыми шаблонами, более 20 сценариев автоматических рассылок с визуальным конструктором, бесплатную экспресс-валидацию через эксклюзивную интеграцию с Mailvalidator (стоимость полной валидации от 0,18 рубля за адрес), 30 готовых шаблонов форм подписки с поп-апами, RFM-сегментацию для e-commerce, собственный SMTP-транспорт со скоростью до 3 млн писем в час и 453+ готовые интеграции — один из лучших показателей на рынке.
Бесплатный тариф предоставляет до 500 подписчиков с ограничением 500 писем. Платные тарифы по подписчикам начинаются от 3800 рублей в месяц для 10 000 контактов, для 100 000 базы — от 12 000 рублей ежемесячно. Годовые тарифы по отправкам начинаются от 5000 рублей в год за 50 000 писем. SMTP-транспорт бесплатен до 1000 отправок в месяц, далее от 1,9 копейки за письмо. Постоплатный тариф доступен при расходах более 30 000 рублей ежемесячно.
Недостатки — не так много каналов коммуникации (нет Telegram, VK) и отсутствие CDP-функционала. Mailganer идеален для среднего и крупного бизнеса в SaaS, EdTech, FinTech, e-commerce и интернет-магазинов с готовыми триггерами, компаний со сложными интеграциями и бизнеса с техническими специалистами. Клиенты включают Контур (5 млн писем ежемесячно) и Бюро Горбунова.
6. Altcraft
Altcraft - предлагает уникальную для российского рынка возможность on-premises развертывания, когда ПО можно установить на серверах внутри компании-клиента, и данные не покидают периметр организации. Входит в объединение российских разработчиков «Руссофт», включена в Единый реестр российского ПО и имеет аттестат соответствия 152-ФЗ. Платформа прошла проверку служб безопасности топ-10 российских банков.
Функциональность включает полноценную CDP с единым профилем клиента, омниканальные коммуникации через email, SMS, push, мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber), неограниченную бесплатную отправку email и push через собственный шлюз, машинное обучение с Best Send Time для определения оптимального времени отправки, A/B/n-тестирование до восьми вариантов, конструктор форм и опросов, landing pages и NPS-исследования. Глобальные контрольные группы позволяют оценивать эффективность маркетинга в целом.
SaaS-версия стоит от 9990 рублей в месяц за 2500 клиентских профилей с масштабированием по количеству профилей. Email и push отправляются бесплатно в неограниченном объеме, SMS и мессенджеры тарифицируются через внешний шлюз. On-premises версия имеет индивидуальную стоимость, фиксированную оплату на весь период использования, неограниченное количество профилей и возможность доработки функционала. Быстрый старт SaaS занимает один день.
Недостатки — отсутствие полностью бесплатного тарифа, требуется обучение для освоения всех возможностей, стоимость выше простых email-сервисов, on-premises требует технических ресурсов клиента. Altcraft предназначен для крупного бизнеса (банки, страховые, телеком), среднего бизнеса с требованиями к безопасности данных, организаций, работающих с персональными данными и нуждающихся в on-premises решениях. Клиенты включают YooMoney, АльфаСтрахование, Открытие Брокер и 1С-Битрикс.
7. NotiSend
NotiSend предлагает одно из самых выгодных соотношений цена-качество на российском рынке. Сервис рассылок включен в Единый реестр российских программ Минкомсвязи, имеет полное соответствие 152-ФЗ и 242-ФЗ, все серверы размещены на территории РФ. Компания работает с юрлицами, предоставляет закрывающие документы и ЭДО через СБИС и Диадок.
Платформа предлагает блочный редактор с drag-and-drop интерфейсом, более 130 готовых шаблонов писем, поддержку технологии AMP для интерактивных emails, валидатор email-адресов с чисткой базы, уникальную функцию раздела с информацией о рассылках конкурентов, каскадную отправку (сначала в мессенджер, затем SMS) с экономией до 40% на SMS-рассылках. Каналы включают email, SMS, Viber, push-уведомления и сообщения в мессенджеры (VK, Telegram, OK).
Бесплатный тариф предоставляет до 200 подписчиков навсегда с безлимитной отправкой писем и полным функционалом. Платные тарифы начинаются от 850 рублей в месяц с оплатой за подписчиков (безлимитная отправка) или от 350 рублей в месяц с оплатой за письма. Каскадные сообщения в мессенджеры стоят от 0,51 рубля.
Недостатки включают проблемы с доставляемостью (письма могут попадать в спам), строгую модерацию первых рассылок, отсутствие встроенного A/B-тестирования, ограниченный функционал по сегментации базы, техподдержку не 24/7 и длительную проверку DNS (до недели). NotiSend идеален для малого бизнеса и стартапов благодаря бесплатному тарифу, среднего бизнеса с регулярными рассылками, компаний с ограниченным бюджетом, e-commerce проектов в России и образовательных учреждений.
Сравнительная таблица сервисов для email-рассылок
Чего ждать от сервисов email-рассылок в России в 2026?
Российский рынок email-маркетинга входит в фазу технологической зрелости. AI перестанет быть преимуществом и станет стандартом — к 2026 года 85%+ маркетологов будут использовать AI-инструменты для генерации контента и предиктивной аналитики. А платформы без машинного обучения потеряют конкурентоспособность.
Гиперперсонализация достигнет уровня 1:1 коммуникации, где каждое письмо создается индивидуально на основе real-time данных о поведении, предпочтениях и контексте клиента. Динамический контент, адаптирующийся к погоде, наличию товара на складе и price sensitivity анализу, станет нормой. Email-сервисы в 2026 — это симбиоз технологий, данных и человечности, где побеждают те, кто использует AI и автоматизацию.
Получите больше продаж и заявок с игровыми виджетами
Протестируйте эффект от внедрения игровых механих с помощью бесплатного пробного периода
Блог
Полезные материалы и инструкции по использованию игровых механик и виджетов в маркетинге.