Как сделать канал по заявкам в Телеграмме в 2026: от настройки до воронок продаж

Вы наверняка встречали каналы в Телеграме, где после нажатия на ссылку вместо привычного «Подписаться» появляется экран с описанием, аватаркой и единственной кнопкой - «Подать заявку». Контент закрыт, и пока не одобрят вашу заявку, в канал не вступить.

Введение

В документации Telegram эта механика называется Join Request, или по-другому «заявка на вступление» («вход по заявкам»). Это важно, так как дальше в статье мы будем использовать как английский, так и русский вариант. Не запутайтесь.

При правильном использовании настройка заявок на вступление может стать полноценным шагом или даже инструментом автоворонок, сегментации аудитории и монетизации. А между моментом, когда человек нажал «Подать заявку», и моментом, когда он попал в канал, можно уместить полноценный сценарий многоканальных цепочек прогрева или доведения до оплаты.

В этом гайде мы разобрали весь путь: от базовой настройки входа по заявкам до автоматизации через ботов, приема оплаты в рублях и построения автоворонок. Необязательно читать его целиком за один раз - сохраните в закладки и возвращайтесь к нужному разделу по мере того, как будете внедрять. Содержание ниже поможет перейти сразу к тому шагу, на котором вы остановились.
Экран входа по заявкам в закрытый Телеграм-канал — кнопка Подать заявку на вступление

Что такое заявки на вступление и зачем они нужны

Заявка на вступление (Join Request) это промежуточный шаг между кликом по ссылке и попаданием в канал или группу. Вместо мгновенного входа человек видит карточку канала с аватаркой, описанием и кнопкой «Подать заявку». Контент остается закрытым до тех пор, пока админ или бот не одобрит запрос.

Важный момент: режим заявок включается не глобально на всём канале, а на конкретной инвайт-ссылке. При создании ссылки вы ставите галочку «Admin Approval», и только те, кто придет именно по этой ссылке, будут проходить через заявку. На один и тот же канал можно создать несколько ссылок с разными настройками. Одна пускает свободно, другая требует одобрения. Удобно, когда нужно разделить потоки: с рекламы через модерацию, по прямой рекомендации - свободный вход.

После подачи заявки пользователь ждёт. Если заявку одобрили, приходит push-уведомление и канал появляется в списке чатов. Если отклонили, уведомления нет, человек просто не узнает об этом.

Для работы с заявками не нужен Telegram Premium или бизнес-аккаунт. Это базовая бесплатная функция, доступная любому админу с правом «Invite Users».

Что можно делать с заявками

В самом простом варианте заявки работают как ручная модерация: посмотрели профиль, одобрили или отклонили. Но возможности гораздо шире:

  • автоматическое одобрение или отклонение через бота по заданным условиям
  • отправка приветственного сообщения в личку до того, как человек попал в канал
  • проверка подписки на другие каналы как условие для входа
  • прием оплаты перед одобрением заявки
  • сегментация аудитории через квиз или опрос прямо в момент заявки
  • отслеживание источников трафика через разные ссылки (каждая ссылка работает как отдельный трекер со своей статистикой: переходы, вступления, заявки)

Все эти сценарии мы подробно разберем в следующих разделах.

Кому это полезно

Механика заявок на вступление применяется в нескольких типичных сценариях: платные каналы и закрытые сообщества с контролем доступа, инфобизнес с воронками прогрева и продаж, маркетинговые команды, которым нужна сегментация и аналитика по источникам трафика, а также любой бизнес, который строит автоворонки внутри Телеграма.

Справка: каналы, супергруппы и обычные группы

У каналов и супергрупп заявки на вступление работают по-разному. В супергруппе есть глобальный тумблер в разделе Permissions - «Approve New Members». Если его включить, любой человек, который пытается войти любым способом (через @username, через ссылку, через поиск), будет проходить через одобрение. Одна настройка перекрывает все входы.

У канала такой единой настройки нет. Заявки работают только для конкретных инвайт-ссылок с галочкой Admin Approval. Если у канала есть публичный @username, через него люди подписываются свободно, и перекрыть это нельзя.

Обычные группы (до 200 человек) заявки не поддерживают. Но как только группа конвертируется в супергруппу (это происходит автоматически при включении ряда настроек), функция становится доступна. Конвертация необратима, но на практике минусов у неё нет.

Как настроить вход по заявкам вручную

Как сделать канал по заявкам в Телеграме

Заходите в канал → нажимаете на название → «Edit» (карандаш) → «Channel Type» → «Invite Links» → «Create a New Link». Внизу будет переключатель «Request Admin Approval». Включаете его. Тут же можно задать название ссылки (для себя, чтобы отличать от других), лимит по количеству использований и срок действия. Сохраняете, ссылка готова. Канал теперь принимает заявки на вступление по этой ссылке.

Настройка приватного Телеграм-канала для входа по заявкам на вступление Раздел Invite Links в настройках Телеграм-канала для создания ссылки с заявкой на вступление Экран Invite Links с кнопкой Create a New Link для создания инвайт-ссылки в Телеграм-канал по заявкам Включение Request Admin Approval — настройка входа по заявкам в Телеграм-канал через инвайт-ссылку

Как сделать вход по заявкам в ТГ-группе

Для супергруппы процесс аналогичный: настройки группы → Invite Links → создаёте ссылку с Admin Approval. Но у супергруппы есть дополнительная опция в разделе Permissions → «Approve New Members». Это глобальный тумблер, который перекрывает все входы сразу, независимо от ссылки. Если он включен, каждый новый участник проходит через одобрение, даже если нашел группу через поиск.

Справка: основная (permanent) ссылка канала не поддерживает режим одобрения. Admin Approval работает только для дополнительных ссылок, которые вы создаёте вручную. Постоянная ссылка всегда пускает свободно.

Как управлять заявками на вступление в Телеграмме

Когда кто-то подаёт заявку, у админов вверху чата появляется баннер: «N pending join requests». Нажимаете на него и видите список. По каждому человеку доступны: имя, аватарка, био (если пользователь сделал их публичными). Можно нажать на профиль и посмотреть подробнее. Два действия: одобрить или отклонить.

Баннер pending join requests — уведомление админа о входе по заявкам в Телеграм-канал

Есть массовые действия: «Accept All» и «Decline All». Полезно, если накопилось много заявок и ручная фильтрация не нужна.

Что видит админ при заявке, зависит от настроек приватности пользователя. Если у человека всё закрыто, админ увидит только имя. Это стоит учитывать, если вы планируете фильтровать заявки вручную по профилю, у многих просто нечего смотреть.

Экран управления заявками на вступление в Телеграм-канал: одобрение и отклонение запросов

Управлять заявками может любой админ с правом «Invite Users». Необязательно быть владельцем канала.

Справка: если заявку отклонили, человек об этом не узнает. Уведомления об отклонении нет. При этом он может подать заявку повторно.

Одна из самых полезных возможностей при настройке закрытого канала по заявкам. Вы можете создать сколько угодно инвайт-ссылок на один и тот же ТГК, каждую с разными настройками.

Справка: если человек был забанен в канале или группе, он не сможет подать заявку, ему покажется ошибка. Нужно сначала снять бан. Это иногда создаёт проблемы с возвратом пользователей, например, если вы используете сервисы платных подписок, которые банят людей при окончании подписки.

По источникам трафика. Одна ссылка для рекламы в ВК (с одобрением, чтобы фильтровать мусорный трафик), другая для email-рассылки (без одобрения, аудитория уже тёплая), третья для QR на визитке. По каждой видна отдельная статистика.

По лимитам. Ссылка на 100 использований для акции «первые 100 получат бонус». Лимит выбран, ссылка перестала работать, остальные продолжают.

По сроку действия. Ссылка, которая работает только 24 часа, для срочных промо или ивентов.

По режиму входа. Часть ссылок с одобрением, часть без. На одном и том же канале. Это позволяет строить разные воронки для разных сегментов аудитории.

Статистика, QR-коды и привязка к админу

Все ссылки видны в одном месте: Invite Links в настройках канала. По каждой отображается статистика: сколько раз перешли, сколько вступили, сколько заявок на вступление на рассмотрении. По сути это встроенная аналитика без сторонних сервисов.

Аналитика инвайт-ссылок Телеграм-канала: статистика переходов, вступлений и заявок на вступление

Telegram автоматически генерирует QR-код для каждой инвайт-ссылки. Не нужны сторонние генераторы, прямо в интерфейсе можно открыть QR, сохранить картинку и использовать на печатке, визитке, упаковке или стойке в магазине.

Каждая ссылка привязана к тому админу, который её создал. Владелец канала видит, кто какую ссылку создал. Если админов несколько, видно, чья ссылка приносит трафик. Свои ссылки может отозвать любой админ с правом «Invite Users», чужие - только владелец.

Редактирование и отзыв ссылок

Ссылку можно отозвать (Revoke). Она перестаёт работать, но статистика сохраняется. Люди, которые уже вступили по этой ссылке, остаются в канале. Pending-заявки по отозванной ссылке пропадают. Отозванную ссылку можно потом удалить окончательно.

Также можно редактировать ссылку после создания: менять название, лимит, срок действия и даже включать или выключать Admin Approval на лету. Не нужно удалять и пересоздавать.

Уведомления о заявках: слабое место

Push-уведомления о новых заявках на вступление приходят не всегда надёжно. Баннер «N pending requests» появляется при открытии чата, но если вы не заходите в канал регулярно, можно пропустить заявки. Люди подали заявку, ждут, а вы даже не в курсе.

Это одна из главных причин, почему автоматизация через бота настолько важна. Бот реагирует мгновенно, работает 24/7, и ни одна заявка не теряется. Об этом в следующем разделе.

Допустим, вы запускаете закрытый ТГК с экспертным контентом и хотите сделать канал по заявкам в Телеграмме. Создаёте три ссылки:

  • «vk-reklama» - с Admin Approval, для рекламы ВКонтакте. Трафик холодный, хотите фильтровать.
  • «email-baza» - без одобрения, для рассылки по базе подписчиков. Аудитория тёплая, пусть заходят сразу.
  • «vizitka-qr» - с Admin Approval, QR-код на визитке для офлайн-мероприятий.

Через неделю смотрите статистику: по первой ссылке 200 переходов и 80 заявок, по второй 50 переходов и 45 вступлений, по третьей 15 переходов и 12 заявок. Сразу видно, какой канал работает и какой трафик качественнее.

Автоматизация через ботов

Зачем нужен бот для заявок на вступление в Телеграм

В предыдущем разделе мы упомянули, что уведомления о заявках на вступление в Телеграмме приходят ненадёжно. Но ненадёжные push-уведомления это только половина проблемы. Ручная обработка заявок не масштабируется. Если в закрытый тг канал по заявкам приходит 10 запросов в день, можно справиться руками. Если 100 или 500, нужен бот.

Бот реагирует на заявки мгновенно, работает круглосуточно и умеет писать пользователю в личку до одобрения, проверять условия, сегментировать аудиторию, принимать оплату и вести аналитику.

Как это работает на уровне настроек

Бот добавляется в канал или группу как админ с правом «Invite Users» (в интерфейсе это «Add Members» / «Approve new members»). После этого при каждой новой заявке на вступление Telegram отправляет боту специальное уведомление (update типа chat_join_request). В нём приходит информация о том, кто подал заявку, когда, по какой ссылке и какое у человека био.

Дальше бот вызывает один из двух методов: одобрить заявку (approveChatJoinRequest) или отклонить (declineChatJoinRequest). Вся остальная логика - это то, что вы навешиваете между получением заявки и принятием решения.

Сценарии: как сделать заявки в ТГК автоматическими

Автоапрув с приветственным сообщением

Самый простой вариант: бот одобряет всех автоматически. Казалось бы, зачем тогда вообще делать тгк закрытым по заявке? Затем, что между подачей заявки и одобрением бот может написать человеку в личку. Telegram разрешает боту-админу отправить сообщение пользователю, даже если тот никогда раньше с ботом не взаимодействовал. Это легитимный первый контакт без спама.

На этом строится базовая воронка: бот отправляет приветствие, ссылку, оффер или опрос, и тут же одобряет заявку. Человек получает и сообщение в личке, и доступ в канал.

Фильтрация по профилю

Бот проверяет аккаунт перед одобрением: есть ли аватарка, заполнен ли username, что написано в bio. Свежесозданные пустые аккаунты - скорее всего спам, можно автоматически отклонять. Полезно для каналов с открытой рекламой, где процент мусорного трафика высокий.

Верификация через диалог

Бот пишет в личку и задаёт вопрос (или несколько). Одобряет только если ответ правильный. Варианты: капча, вопрос по теме канала, просьба представиться, согласие с правилами. Пока человек не ответил, заявка висит. Не ответил за N часов, бот отклоняет автоматически.

Сегментация аудитории

Бот спрашивает «Откуда узнали?», «Какая у вас роль?», «Что интересует?» и записывает ответы в свою базу, тегируя пользователя. Потом на основе тегов можно делать таргетированные рассылки или строить аналитику по когортам. По сути, это CRM-сегментация прямо внутри Телеграма.

Условное одобрение

Бот одобряет заявку только при выполнении условия. Это может быть подписка на другой канал, оплата, прохождение квиза или реферальная механика (привёл друга - получил доступ). Подробный пример с проверкой подписки на тгк по заявке разберём ниже в этом разделе.

Что бот может и чего не может

Может:

  • одобрять и отклонять заявки на вступление
  • писать пользователю в личку сразу после заявки (даже без предварительного /start)
  • видеть, по какой инвайт-ссылке пришла заявка
  • создавать новые инвайт-ссылки через API (в том числе с режимом одобрения)
  • массово одобрять и отклонять

Не может:

  • видеть содержимое канала (бот-админ в канале не получает сообщения канала, только уведомления о заявках)
  • узнать номер телефона пользователя
  • написать пользователю, если тот заблокировал бота. Сообщение просто не дойдёт, но бот получит ошибку

Как автоматизировать вход по заявкам в Телеграмме

Необязательно писать бота с нуля. Выбор зависит от сложности сценария и ваших технических возможностей.

No-code платформы

Сервисы вроде Botmother, n8n и Make (Integromat) позволяют собрать сценарий обработки заявок визуально, без программирования. Подходит для простого автоапрува, базовой верификации или отправки приветственного сообщения.

Типичный сценарий в такой платформе выглядит как цепочка блоков. Например, в Make это будет: триггер «Watch Updates» (модуль Telegram Bot, тип update: chat_join_request) → действие «Send Message» (отправить приветствие в личку через user_chat_id) → действие «Approve Chat Join Request» (одобрить заявку). Между отправкой сообщения и одобрением можно вставить паузу, условие или дополнительный запрос.

Специализированные сервисы для Telegram

Есть решения, заточенные именно под работу с телеграм заявками в канале:

  • BOT-T (bot-t.com) - конструктор с модулем автоприёма заявок, капчей, обязательной подпиской, интеграцией с Prodamus. От 249 руб/мес.
  • TgGrow (tggrow.com) - автоприём заявок, проверка подписки на другие каналы, реферальная механика «вход только с другом», экспорт данных в Excel.
  • @AUTO_JOIN_REQUEST_MARKET_BOT - добавляете админом, все заявки одобряются автоматически. Без кастомизации, но запуск за минуту.
  • Relux Bot, AdmakerBot, PressCode - конструкторы с автоприёмом, рассылками и статистикой.

Справка: при массовой автоматизации заявок есть риск получить ошибку FLOOD_WAIT от Telegram. Если бот слишком быстро одобряет заявки подряд (больше 8-10 за несколько секунд), Telegram требует подождать от 30 секунд до нескольких минут. Решение: паузы между одобрениями (0.5-1 секунда) и повторные попытки при ошибке. В no-code платформах это настраивается через блок задержки между действиями.

Пример: как сделать подписку на ТГК по заявке с проверкой

Один из самых частых сценариев при настройке канала в тг по заявкам. Разберём пошагово.

  1. У вас есть целевой канал А, куда пользователь хочет попасть. На нём стоит инвайт-ссылка с режимом одобрения.
  2. Человек кликает ссылку и подаёт заявку.
  3. Бот получает уведомление о заявке и пишет человеку в личку: «Чтобы попасть в канал А, подпишитесь на канал Б» с кнопкой-ссылкой.
  4. Человек подписывается (или нет).
  5. Бот проверяет подписку через API-метод getChatMember. Если статус member, administrator или creator, условие выполнено.
  6. Бот одобряет заявку. Пользователь попадает в канал А.

Когда именно проверять подписку? Два подхода. Первый: бот отправляет inline-кнопку «Я подписался, проверить». Человек нажимает, бот проверяет и одобряет или отвечает «Вы ещё не подписаны». Это самый распространённый вариант, простой и надёжный. Второй: бот периодически проверяет подписку по таймеру для всех ожидающих заявок. Плюс в том, что пользователю не нужно нажимать кнопку. Минус: нагрузка на API, риск flood wait.

В no-code платформах это реализуется через цепочку: триггер «Callback Query» (пользователь нажал кнопку «Проверить») → действие «Get Chat Member» (проверить статус в канале Б) → условие (если статус = member) → действие «Approve Chat Join Request». В специализированных сервисах вроде TgGrow или BOT-T проверка подписки настраивается через интерфейс без сборки сценария вручную.

Важный момент: чтобы метод getChatMember работал для канала Б, бот должен быть админом и в канале Б тоже. Без админских прав бот не может проверить, подписан ли кто-то на чужой канал. Схема работает только если вы контролируете оба канала.

Справка по API-методам

Этот блок пригодится и разработчикам, и тем, кто собирает сценарий обработки заявок на вступление в Телеграмме через no-code платформу: понимание методов помогает правильно настроить логику.

ChatJoinRequest - объект заявки, который приходит боту. Содержит информацию о пользователе (ID, имя, username, наличие Premium), дату подачи, bio (если публичное), данные инвайт-ссылки (через какую пришёл) и user_chat_id для отправки сообщений в личку.

Важная деталь: для отправки сообщений в ответ на заявку нужно использовать именно user_chat_id, а не from.id. Бот может использовать этот ID в течение 24 часов, пока заявка не обработана и если другой админ не связался с пользователем первым.

approveChatJoinRequest / declineChatJoinRequest - методы для одобрения и отклонения. Принимают ID чата и ID пользователя. Возвращают True при успехе.

getChatMember - read-only метод для проверки статуса пользователя в чате. Принимает ID чата и ID пользователя, возвращает объект с информацией о членстве. Метод гарантированно работает только если бот является администратором в этом чате. Используется для проверки подписки на другие каналы.

createChatInviteLink - метод для создания инвайт-ссылок через бота. Параметр creates_join_request: true включает режим одобрения. Параметр name (до 32 символов) задаёт внутреннее имя ссылки для аналитики.

Если вы хотите сделать тг канал по заявкам платным, есть несколько способов принимать оплату. Они различаются по сложности настройки, валюте и степени автоматизации.

Telegram Stars - внутренняя валюта Телеграма для покупки цифровых товаров и подписок. Через Stars можно создать нативную платную подписку на канал с автопродлением.

Настройка приёма оплаты в Telegram Stars при создании инвайт-ссылки в Телеграм-канал по заявкам

У Телеграма есть встроенный Payments API, который работает в том числе с российскими платёжными шлюзами. Поддерживаются ЮКасса, Робокасса, Продамус, CloudPayments, Тинькофф и другие.

Подключение выглядит так: в BotFather выбираете бота → Payments → выбираете провайдера → проходите регистрацию у провайдера → получаете токен → бот отправляет пользователю invoice → оплата происходит в нативной форме прямо внутри Телеграма, без редиректа на внешний сайт.

Подключение платёжного провайдера ЮКасса через BotFather для приёма оплаты в Телеграм-канале по заявкам

Схема 1: инвайт-ссылка после оплаты. Пользователь приходит в бота, выбирает тариф и оплачивает. Бот получает подтверждение, генерирует одноразовую инвайт-ссылку и отправляет её пользователю. Человек переходит по ссылке и попадает в канал. Когда подписка истекает, бот кикает пользователя и сразу снимает бан, чтобы тот мог вернуться позже.

Схема 2: Join Request + оплата. На канале стоит инвайт-ссылка с режимом одобрения. Пользователь кликает и подаёт заявку на вступление. Бот получает заявку, пишет в личку с предложением оплатить. После оплаты бот одобряет заявку, и пользователь попадает в канал. Эта схема мощнее для воронки: бот получает контакт с пользователем ещё до оплаты, может дожимать тех, кто не оплатил, и собирает базу даже из тех, кто в итоге не купил.

При внешней платёжке (Продамус, ЮКасса через webhook) бот перед отправкой ссылки на оплату записывает user_id и генерирует уникальный order_id. Этот order_id передаётся в платёжку. Когда приходит webhook об успешной оплате с этим order_id, бот сопоставляет его с user_id из своей базы и выдаёт доступ.

Справка: фискализация (54-ФЗ). Если вы ИП или самозанятый, при приёме оплаты нужен фискальный чек. ЮКасса, Робокасса и Продамус умеют формировать чеки автоматически при интеграции с онлайн-кассой (облачная касса + ОФД). Для самозанятых часто достаточно регистрировать доход вручную через приложение «Мой налог».

Если не хотите собирать связку «бот + платёжка + база» вручную, есть готовые сервисы, заточенные под задачу «платная подписка на закрытый ТГК»:

  • VipSub (@vipsub_bot) - создаёте бота за 20 минут, подключаете канал, настраиваете тарифы. Поддерживает ЮМoney, ЮКасса, Робокасса, Продамус, CloudPayments, криптовалюты. Бесплатно до 5 000 руб. оборота, дальше от 1 500 руб/мес.
  • Toolsy (@toolsy_bot) - платные подписки, UTM-метки, сегментированные рассылки, API для интеграций. Поддержка Продамус.
  • PaidSub (paidsub.io) - встроенная платёжная система без подключения внешней кассы. Разовые и рекуррентные платежи, A/B тестирование текстов. Комиссия ~15%.
  • SimpleSub (@simplesubbot) - бесплатный бот для платных подписок с поддержкой нескольких платёжных систем.

Все эти сервисы берут на себя выдачу доступа, контроль подписки и автоматическое удаление из канала при окончании оплаты.

Маркетинговые воронки на базе заявок

Открываемость сообщений от бота после подачи заявки на вступление достигает 90% - человек только что сам проявил интерес и ждёт ответа. На этом строятся все сценарии ниже.

Сценарии воронок через заявки в ТГК

Лид-магнит → прогрев → продажа

Классический сценарий для инфобизнеса и экспертных каналов. Рекламируете бесплатный материал: чек-лист, видео, мини-гайд. Ссылка ведёт на закрытый тг канал по заявкам. Бот получает заявку и отправляет лид-магнит в личку. Через день присылает первое прогревающее сообщение. Через три дня - кейс и отзыв. Через пять дней - предложение купить курс или подписку со скидкой. После оплаты одобряет заявку в закрытый канал с материалами. Тем, кто не купил, бот продолжает периодически присылать контент и офферы.

Сценарий автоапрува с приветственным сообщением при заявке на вступление в Телеграм-канал

Квиз-воронка

Пользователь подаёт заявку на вступление. Бот-админ канала автоматически получает уведомление с данными пользователя, включая user_chat_id - специальный идентификатор для отправки сообщений в личку. Бот использует его, чтобы написать пользователю первым, без предварительного /start. Это работает в течение 24 часов с момента подачи заявки.

Бот отправляет в личку приветствие и предлагает пройти короткий квиз: 3-5 вопросов с кнопками. На основе ответов присваивает теги (новичок / продвинутый, B2B / B2C, бюджет до 100К / больше 100К). В зависимости от сегмента пользователь получает разный оффер и разную цепочку сообщений. Персонализация без CRM, прямо внутри бота.

Квиз-воронка с сегментацией аудитории при заявке на вступление в закрытый Телеграм-канал

Бесплатный пробный период → платная подписка

Канал закрытый, с режимом заявок. Бот одобряет заявку сразу, но записывает дату входа. Пользователь получает доступ к контенту на 3, 7 или 14 дней. Когда пробный период заканчивается, бот пишет: «Пробный доступ истёк, оплатите подписку для продолжения». Если не оплатил, бот кикает из канала и снимает бан. По сути, SaaS-модель с триалом, но внутри Телеграма.

Сценарий проверки подписки и контроля доступа в закрытый Телеграм-канал по заявкам

Геймификация в воронке

Игровые механики повышают конверсию на этапе между заявкой и целевым действием. Например, бот получает заявку и предлагает крутить колесо фортуны - результат становится персональной скидкой или бонусом, с которым пользователь охотнее переходит к оплате. Для встраивания подобных механик в маркетинговые сценарии можно использовать готовые виджеты колеса фортуны или реализовать логику через бота. Также работают реферальные гонки с лидербордом и квесты с серией заданий.

Сценарий оплаты перед одобрением заявки на вступление в закрытый Телеграм-канал

Отслеживание трафика и аналитика

Каждая инвайт-ссылка в Телеграме работает как отдельный трекер. По ней видно количество переходов, вступлений и заявок на рассмотрении. Если вы создали отдельные ссылки на рекламу в ВК, email-рассылку и QR на визитке, вы сразу видите, какой источник приносит больше заявок на вступление и какой трафик конвертируется лучше.

Справка: чтобы не путаться в ссылках, используйте систему именования: источник-кампания-дата. Например, «vk-launch-jan25», «email-webinar-feb25», «qr-event-march25». Названия видны только админам.

Поддерживаются ли UTM-метки?

Telegram не поддерживает UTM-метки в инвайт-ссылках нативно. Если нужна детальная разметка для Яндекс.Метрики или Google Analytics, используйте промежуточный лендинг: пользователь кликает UTM-размеченную ссылку, попадает на страницу, там нажимает кнопку и переходит по инвайт-ссылке в канал. Метрика фиксирует источник, канал и кампанию, а инвайт-ссылка фиксирует вступление.

Альтернативный вариант: бот сам логирует источник. Если пользователь пришёл через бота (а не напрямую по ссылке на канал), бот может записать любые параметры из deeplink и привязать их к user_id.

Стоит помнить, что любой промежуточный шаг - это потеря конверсии. Каждый дополнительный клик между рекламой и вступлением в канал отсеивает часть аудитории. Если встроенной статистики инвайт-ссылок достаточно для ваших задач, не усложняйте путь.

A/B тестирование через заявки в тгк

Создаёте две инвайт-ссылки на один и тот же канал. Одну используете в креативе А, другую - в креативе Б. Через неделю сравниваете: по какой ссылке больше переходов, выше конверсия в заявку, лучше качество аудитории. Если подключён бот, можно сравнивать и дальше по воронке: конверсию в оплату, активность в канале, retention.

Аналитика через бота

Из коробки Telegram не предоставляет детальной аналитики по заявкам: есть только счётчики в интерфейсе инвайт-ссылок. Для полноценного трекинга нужен бот, который записывает данные в свою базу. Бот при обработке каждой заявки сохраняет user_id, дату, инвайт-ссылку (по какой пришёл), ответы на квиз, статус оплаты. Данные хранятся в базе бота на сервере - PostgreSQL, SQLite, или просто Google Таблицы через API.

Эти данные можно выгружать в CRM (amoCRM, Bitrix24) или использовать для сегментированных рассылок. Специализированные сервисы вроде BotHelp, Toolsy и ChatPlace предоставляют встроенные дашборды с воронкой и когортным анализом без необходимости писать код.

Заключение

Мы разобрали механику заявок на вступление в Телеграмме от базовой настройки до воронок с оплатой. Главное, что стоит учесть на старте.

Бот в Телеграме - это «болванка», которая сама по себе ничего не умеет. Чтобы он обрабатывал заявки, отправлял сообщения и принимал оплату, нужна прослойка: no-code платформа (BotHelp, Make, Salebot), специализированный сервис (BOT-T, TgGrow, VipSub) или собственный код на сервере. Если вы только начинаете, проще всего взять готовое решение и не тратить время на разработку.

Для тех, кто хочет разобраться глубже и собрать бота самостоятельно, у нас есть отдельные гайды: как создать бота в Телеграме и как добавить команды боту.

И последнее: на первом этапе не усложняйте воронку. Каждый дополнительный шаг между заявкой и доступом к контенту снижает конверсию. Начните с простого автоапрува и приветственного сообщения, а сегментацию, квизы и цепочки прогрева добавляйте по мере роста аудитории и понимания, что именно работает.

Если вы параллельно продвигаете канал через поисковый трафик, будет полезно разобраться, как работать с Яндекс Вордстатом для подбора ключевых слов и оценки спроса на вашу тему.

Получите больше продаж и заявок с игровыми виджетами
Протестируйте эффект от внедрения игровых механих с помощью бесплатного пробного периода
Блог
Полезные материалы и инструкции по использованию игровых механик и виджетов в маркетинге.